Quality and performance improvement
Why do companies seek to obtain ISO certificates?
Companies in the Arab world, of all types and activities, strive to obtain certificates for various quality systems, including ISO certificates, which enable them to obtain the following:
- Develop their business by obtaining certificates that meet the requirements of recognized international quality systems applied widely around the world.
- Fulfill regional and international requirements and conditions, being ISO-certified companies, as a requirement to be approved as a supplier and service provider.
- Obtaining certificates for international quality standards reflects the company’s efficiency, achieved through customer satisfaction with its services and products, which is achieved by establishing, implementing, ensuring, and controlling quality systems.
- Achieve internal effectiveness by reducing errors and minimizing waste, leading to continuous improvement.
All of this leads to increasing the company’s business volume, entering new markets, and gaining a larger market share.
What ISO standards do we provide quality system consulting for in the Arab world?
As Hayer Innovation Academy is one of the leading companies as a quality systems consultant in the UAE, it works on providing ISO quality system consulting to qualify quality management systems for various company activities and operations according to ISO requirements. It is worth mentioning that ISO has issued 18,000 international standards covering various business activities and fields, but among ISO standards, there are quality systems that are more in demand at the company level in the Arab world and globally.
Why do companies seek High Innovation Center as a consultant for establishing and implementing ISO systems?
When you want to establish and implement a quality system, you must choose a highly skilled and experienced quality consultant with proven expertise in establishing and implementing ISO systems and international quality methodologies. Therefore, High Innovation Center is the optimal choice for companies seeking to obtain quality certificates due to its documented experience in providing ISO consulting and a team of qualified quality consultants holding the highest academic degrees and quality certifications accredited by the International Register of Certified Auditors (IRCA) and other qualified bodies for quality consultants.
How does the process of qualifying companies to obtain ISO certificates proceed?
The process of qualifying companies in various sectors to obtain ISO certificates goes through several stages, which can be summarized as preparation (analysis, preliminary assessment, and training), establishment and implementation (preparing documents and internal audits), and obtaining the certificate (final audit by the certifying body and maintaining the system after establishment).
These stages are as follows:
- Conduct a gap analysis between the current system and ISO requirements.
- Train employees through awareness and training courses and internal audit courses.
- Assist in documenting the Quality Manual and the Product File for CE Marking and Good Manufacturing Practices (GMP).
- Supervise the implementation of the system and ensure its full application.
- Lead internal audit activities.
- Facilitate the certification audit by the certifying body.
- Supervise system maintenance after obtaining the certificate (if requested by the client).
الجودة و تحسين الأداء
لماذا تسعـي الشركـات للحصـول علـى شهـادات الأيـزو ISO؟
تسعـي الشركـات فـي الوطـن العربـي علـى مختلـف أنواعهـا وأنشطتهـا إلـى الحصـول علـى شهـادات مقابـل نظـم الجـودة المختلفـة بمـا فـي ذلك شهـادات ( الأيـزو ) التـي تمكنهـم بالحصـول عليهـا
مـن الآتـي:
– تطويـر أعمالهـم مـن خـلال الحصـول علـى شهـادات مقابـل متطلبـات نظـم الجـودة العالميـة المعتـرف بهـا والمطبقـة علـى نطـاق واسـع فـي جميـع أنحـاء العالـم.
– إستيفـاء المتطلبـات والإشتراطـات علـى المستـوى الإقليمـي والدولـي كشركـات حاصلـة علـى شهـادات (الأيـزو) كشـرط لإعتمادهـا كمـورد ومقـدم خدمـات.
– إن حصـول الشركـة علـى شهـادات مقابـل مواصفـات الجـودة العالميـة يعكـس كفاءتهـا التـي تتحقـق برضـا العمـلاء عـن خدماتهـا ومنتجاتهـا وهـو مـا يتحقـق مـن خـلال إنشـاء وتطبيـق نظـم الجـودة وضمـان ومراقبـة الجـودة.
– تحقيـق الفاعليـة داخليـاً بالحـد مـن الأخطـاء وإهـدار المـوارد وهـو مـا يـؤدي إلـى التحسيـن المستـدام.
يـؤدي كـل ذلك إلـى زيـادة حجـم أعمـال الشركـة ودخـول أسـواق جديـدة وكسـب حصـة أكبـر مـن السـوق.
مـا هـي مواصفـات (الأيـزو) التـي نقـدم فيهـا إستشـارات نظـم الجـودة فـي الوطـن العربـي ؟
إن أكاديمية هاير إنوفيشن بصفتها إحـدى الشركـات الرائـدة كمستشـار لنظـم الجـودة فـي دولة الامارات العربية المتحدة فإنه يعمـل علـى تقديـم إستشـارات نظـم الجـودة (الأيـزو) لتأهيـل نظـم إدارة الجـودة لمختلـف أنشطـة وعمليـات الشركـات مقابـل متطلبـات مواصفـات (الأيـزو) ، والجديـر بالذكـر أن منظمـة (الأيـزو) قـد أصـدرت 18000 مواصفـة دوليـة تغطـي مختلـف أنشطـة ومجـالات العمـل بكيانـات الأعمـال ، ولكـن هنـاك مـن بيـن مواصفـات (الأيـزو) نظـم جـودة أكثـر طلبـاً علـى مستـوى الشركـات فـي الوطـن العربـي وعلـى مستـوى العالـم
لمـاذا تستعيـن الشركـات بأكاديمية هاير انوفيشن كمستشـار لإنشـاء وتطبيـق نظـم الأيـزو ISO؟
عندمـا ترغـب فـي إنشـاء وتطبيـق أحـد نظـم الجـودة فعليـك إختيـار مستشـار جـودة متمكـن وذو خبـرة مرتفعـة وموثقـة فـي إنشـاء وتطبيـق نظـم أيـزو ومنهجيـات الجـودة الدوليـة ، ولـذلك تعد أكاديمية هاير انوفيشن الإختيـار الأمثـل للشركـات التـي تسعـي للحصـول علـى شهـادات الجـودة ، وذلك لمـا لديهـا مـن الخبـرة الموثقـة فـي منـح وتقديـم إستشـارات الأيـزو وفريـق مـن مستشـاري الجـودة ذوي المؤهـلات الذيـن يحملـون أرفـع الدرجـات العلميـة وشهـادات الجـودة المعتمـدة مـن السجـل الدولـي للمدققيـن المعتمديـنIRCA وغيرهـا مـن الجهـات المؤهلـة لمستشـاري الجـودة.
كيـف تسيـر عمليـة تأهيـل الشركـات للحصـول علـى شهـادة التميّـز العالميـة (الأيـزو) ؟
تمـر عمليـة تأهيـل الشركـات فـي مختلـف الجهـات للحصـول علـى شهـادات التميّـز العالميـة ( الأيـزو ) بعـدة مراحـل نوجزهـا فـي الإعـداد (التحليـل والتقييـم المبدئـي والتدريـب) والإنشـاء والتطبيـق ( إعـداد الوثائـق والمستنـدات والتطبيـق والتدقيـق الداخلـي ) والحصـول علـى الشهـادة ( التدقيـق النهائـي مـن قبـل الجهـة المانحـة للشهـادة والحفـاظ علـى النظـام بعـد إنشائـه ) ،
وهـي كالتالـي:
– إجـراء تحليـل الفجـوة بيـن النظـام القائـم بالشركـة وبيـن متطلبـات مواصفـةISO.
– تدريـب العامليـن ( مـن خـلال دورات التوعيـة والتدريـب ودورات التدقيـق الداخلـي ).
– المساعـدة فـي توثيـق دليـل الجـودة وملـف المنتـج بالنسبـة لعلامـة الأمـان الأوروبيـةCE Marking ونظـام ممارسـات التصنيـع الجيـد.
– الإشـراف علـى تطبيـق النظـام والتحقـق مـن تطبيـق النظـام بشكـل نهائـي.
– قيـادة أنشطـة التدقيـق الداخلـي.
– التيسيـر لعمليـة التدقيـق المـؤدي لمنـح الشهـادة مـن قبـل الجهـة المانحـة.
– الإشـراف علـى صيانـة النظـام بعـد الحصـول علـى الشهادة ( إذا طلب المتعامل ذلك )