سياسة استرجاع الرسوم
يونيو 7, 2024 2024-06-07 21:43سياسة استرجاع الرسوم
سياسة استرجاع الرسوم
سياسة إسترداد الرسوم
سياسة الاسترداد المفصلة / الإلغاء / التغيير
▪ لتقديم خدمات التدريب والتطوير تكون الخدمات المقدمة غير قابلة للاسترداد لأن
مدفوعاتها تتم بعد الانتهاء من الدورة أو الاستشارة أو المشروع
▪ تتعهد إدارة الاكاديمية بحفظ حق المنتسب المتغيب بعذر مرضى مثبت او حادث بأحقيته بالاختيار التأجيل لحضور انعقاد دورة مشابهة أو الالتحاق بدورة أخرى بنفس السعر
عند الحاجة إلى احلال مرشح بدلا من مرشح آخر يتم اتباع الآتي :
▪ لن يتم قبول البدلاء إلا إذا كانوا مستوفين للمتطلبات اللازمة وسوف تقوم الاكاديمية بالتشاور معكم لتحويل المشاركين الذين يفتقرون إلى المهارات المطلوبة للدورة إلى دورة أخرى أكثر ملائمة لهم.
▪ سوف يتم تحميل منشأة المتدرب التكاليف المتعلقة بالمشاركين الذي يتم ترشيحهم خلاف المواعيد المتفق عليها والمدرجة ضمن السياسة كبدلاء ولم يستوفوا المتطلبات اللازمة للدورة المرشحين
لها .
شروط الإرجاع النقدي :
• لا يتم ارجاع المبالغ المقبوضة من المنتسبين الذين لم يحضروا الدورة التدريبية او الذين لم يبلغوا الاكاديمية بعدم قدرتهم حضور الدورة التدريبية.
• في حالة الغاء الدورة التدريبية من قبل الاكاديمية ، فإن الاكاديمية ستعيد جدولة موعد آخر للدورة التدريبية واذا تعذر انعقاد الدورة فسوف يتم إرجاع المبالغ المقبوضة الى المسجلين في تلك الدورة التدريبية • للانسحاب من الدورة التدريبية، يجب إبلاغ الاكاديمية بذلك من خلال الايميل الرسمى للشركة أو الحضور الشخصي وتعبئة النموذج خلال المواعيد المعلنة .
❖ الشخص المسؤول المكلف باسترداد الأموال هو المدير المالى ، يمكنك الاتصال بها في المكتب بقسم الحسابات وستقدم لك التفاصيل والمعلومات الخاصة بسياسة الاسترداد والإجراءات الخاصة بنظام الاسترداد.
مواعيد سياسة الاسترجاع النقدي و الانسحاب :
o سيتم استرداد المبلغ بالكامل ، عند اشعار الاكاديمية قبل 20 يو ًما من تاريخ بداية التدريب.
o ٪75 من رسوم التدريب عند اشعار الاكاديمية سيتم منحها لمدة 10 أيام قبل تاريخ بداية التدريب.
o يتم استرداد 50٪ من رسوم التدريب عند اشعار الاكاديمية لمدة 7 أيام قبل تاريخ بداية التدريب
o لن يتم استرداد المبلغ المدفوع عند اشعار الاكاديمية قبل أقل من 7 أيام من تاريخ بداية
التدريب.
• يرجى تعبئة نموذج الاسترجاع موضحا فيه تفاصيل الحساب البنكي لأغراض التحويل
• عند سداد المبلغ المسترد المتفق عليه ، يكون فى خلال 30 يوم عمل استلام المبلغ الذي تم رده باستخدام نموذج الطلب المعتمد والوثائق والعقد الساري الذي تم الاتفاق عليه.
حالات التغيير
” اكاديمية هاير انوفيشن ش.ذ.م.م للاستشارات والتدريب ” له الحق في تغيير أوقات الدورة/ الدورات ومحتواها لأسباب فنية أو إدارية أو في حالة حصول ظروف طارئة.
في جميع الحالات يعتمد توقيت إمارة دبى في
حساب الأيام
في جميع الحالات تحتفظ اكاديمية هاير انوفيشن
بحق خصم المصاريف إدارية والتى تحدد لاحقا حسب طبيعة كل دورة الغياب
لا يحق للطالب الغياب أكثر من يومين إلا بعذر
طبي.
فى حالة تجاوز مدة الغياب المحددة سابقا يحتفظ
” اكاديمية هاير انوفيشن للاستشارات والتدريب ” بعدم قبول الطالب / الطالبة بعد إنذاره/ إنذارها خطيا ولا يحق
له/ لها استرجاع المبلغ سواء كان كاملا أو جزءا منه.
تحتفظ اكاديمية هاير انوفيشن للاستشارات والتدريب بالحق في تغيير أو تحديث أو تعديل سياسة الاسترداد والإلغاء من وقت لآخر حسب ظروف العمل .
